| Titre |
Cible |
Objectifs |
Durée |
Sessions |
Prix |
Inscription |
| Droit et responsabilité en montagne |
Elus locaux, responsables d'installations sportives, professionnels de la montagne, responsables d'association |
Identifier les règles essentielles dans votre champ de responsabilités - Repérer les principaux risques judiciaires générés par les sports et activités de montagne - Adapter vos pratiques et réduire ces risques |
1 j. |
Nous consulter |
350 € |
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| Intégrer, manager et fidéliser le personnel saisonnier |
Chefs d'entreprise, managers |
Maîtriser les différentes étapes du management d'un personnel saisonnier : recrutement, définition des missions, intégration, management, évaluation, motivation, recadrage... |
3 j. |
18.19.20 Décembre |
840 € |
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| Accueil et vente en magasin |
Vendeurs en magasin |
Développer ses compétences en accueil pour apporter un meilleur service au client en station - Transformer cette relation en acte de vente |
2 j. |
15.16 Novembre |
540 € |
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| Accueillir en anglais une clientèle étrangère |
Toute personne pratiquant l'anglais et souhaitant travailler sur des situations professionnelles dans cette langue |
"Fidéliser la clientèle en travaillant sur les situations d'accueil et sur la relation client - Acquérir le vocabulaire professionnel touristique - Elargir son vocabulaire au vocabulaire commercial pour mieux vendre
Constitution d'un groupe de 6 personnes " |
4 j. |
15.16.17.18 Novembre |
650 € |
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