BTS Management des Unités Commerciales
Vous souhaitez prendre la responsabilité (de tout ou partie) d’une unité commerciale ?
Nous vous proposons le BTS Management des Unités Commerciales.
Cette formation vous apportera les bases nécessaires pour remplir les missions suivantes :
- management de l’unité commerciale,
- gestion de la relation avec la clientèle,
- gestion et animation de l’offre de produits et de services,
- recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.
Au contact direct de la clientèle, vous mènerez des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, la fidéliser.
Chargé des relations avec les fournisseurs, vous veillerez à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Vous assurerez l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale que vous animez selon les objectifs et sous l’autorité de la direction.
Débouchés
- Animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, délégué commercial, vendeur-conseil, marchandiseur,
- Chargé d’accueil, chargé de l’administration commerciale,
- Manageur de rayon, responsable de rayon, responsable de site, chef de secteur,
- Responsable de clientèle,
- Administrateur des ventes, responsable logistique.
Atouts de la formation
- une équipe pédagogique Groupe ESC Chambéry Savoie expérimentée en Marketing, Vente, Gestion et Management, composée de professeurs permanents, vacataires extérieurs et professionnels,
- de nombreuses entreprises partenaires prêtes à vous accueillir (industrie du sport, des loisirs, du tourisme, banques, prêt-à-porter, grande distribution, assurances, immobilier…),
- des perspectives de poursuite d'études de BAC +2 à BAC +5 au sein du Groupe ESC Chambéry Savoie,
- des locaux et un environnement entre lacs et montagnes,
- une vie étudiante dynamique (pôle universitaire de 3500 étudiants),
- une école à la pointe des nouvelles technologies (réseau sans fil pour une connexion sans limite, salles informatiques libre-service…),
- infothèque.
Rythme d’alternance
La spécificité de la formation repose sur un rythme d'alternance École-Entreprise spécifique et attractif pour le candidat et l’entreprise :
- Deux premiers mois : 2 semaines en cours et 2 semaines en entreprise
- 1 semaine en cours et 3 semaines en entreprise
- 6 dernières semaines de la 2ème année en cours pour un séminaire de préparation à l’examen.
Contenu Pédagogique
- Français
- Anglais
- Economie générale
- Droit
- Management des entreprises
- Management des unités commerciales
- Gestion de l'unité commerciale
- Développement de l'unité commerciale
- Informatique commerciale
- Communication
Total : 1 100 heures
Examen final
| Epreuve | Coefficient | Type | Durée |
| 1. Culture générale et expression | 3 | Écrit | 4 h |
| 2. Economie Droit | 3 | Écrit | 4 h |
| 3. Management et gestion des unités commerciales | 4 | Écrit | 5 h |
| 4. Anglais | 1,5 | Écrit | 2 h |
| 1,5 | Oral | 20mn | |
| 5. Analyse et conduite de la relation commerciale | 4 | Oral | 45mn |
| 6. Projet de développement d'une unité commerciale | 4 | Oral | 40mn |
Admission
Les conditions d'admission sont les suivantes :
- être titulaire du baccalauréat ou d'un titre équivalent,
- remplir le dossier de pré-sélection,
- être recruté en contrat d'alternance par une entreprise,
- présenter son projet devant le jury lors de l'entretien de motivation.
Le nombre de place est de 20 à 25 par promotion.
Contact :
Service Promotion et Concours
Tel. : 04 79 25 38 08 / 38 57
